國(guó)家郵政局19日舉行新聞發(fā)布會(huì)，介紹了2024年郵政快遞業(yè)更貼近民生實(shí)事完成情況。
全國(guó)已建成村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)34.6萬(wàn)個(gè)
2024年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事分別是：
●加快建設(shè)村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站（村郵站）
●持續(xù)優(yōu)化發(fā)往部分區(qū)域的電商快件寄遞服務(wù)
●加強(qiáng)群眾用郵合法權(quán)益保障
●推進(jìn)落實(shí)快遞行業(yè)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng)
●持續(xù)推動(dòng)提升從業(yè)人員素質(zhì)
●鞏固提升郵政普遍服務(wù)水平
●加強(qiáng)快遞員群體先進(jìn)典型選樹(shù)和關(guān)心關(guān)愛(ài)
國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，目前全國(guó)已建成村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)34.6萬(wàn)個(gè)。國(guó)家郵政局在北京試點(diǎn)全面開(kāi)展村級(jí)寄遞物流綜合服務(wù)站建設(shè)，北京基本實(shí)現(xiàn)農(nóng)村居民足不出村接收快件。
國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人侯延波表示，推動(dòng)郵政企業(yè)加強(qiáng)農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)，建成郵件處理中心縣級(jí)1273處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)6841處，建制村投遞汽車化率提高至66%，全國(guó)已有七成的建制村每周投遞五次及以上，超額完成年度目標(biāo)。
2024年，國(guó)家郵政局明確將發(fā)往部分區(qū)域的電商快件寄遞服務(wù)治理納入常態(tài)化監(jiān)管，引導(dǎo)郵政快遞企業(yè)與鐵路運(yùn)輸企業(yè)合作，改變單一公路運(yùn)輸模式。
國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人侯延波表示，新疆、西藏、內(nèi)蒙古等相關(guān)區(qū)域快件投遞量明顯增加，投遞量同比增長(zhǎng)均明顯高于全國(guó)平均水平，快件寄出量增速明顯，寄遞成本逐步降低，帶動(dòng)本地產(chǎn)品寄遞銷售量大幅提升，有效拉動(dòng)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品上行。電商針對(duì)上述地區(qū)不包郵比例降幅明顯，電商賣家不發(fā)貨情況得到顯著改善。
此外，國(guó)家郵政局還開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量突出問(wèn)題專項(xiàng)整治行動(dòng)，集中治理企業(yè)違規(guī)作業(yè)、投申訴管理不規(guī)范、破壞公平競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)秩序、統(tǒng)一管理責(zé)任虛化弱化等問(wèn)題。聯(lián)合人力資源和社會(huì)保障部開(kāi)展快遞行業(yè)推進(jìn)勞動(dòng)合同制度專項(xiàng)行動(dòng)，定期調(diào)度各省從業(yè)人員簽訂勞動(dòng)合同比例及繳納社會(huì)保險(xiǎn)情況。
自春運(yùn)以來(lái)全國(guó)攬投快遞包裹超300億件
自春運(yùn)以來(lái)，全國(guó)郵政快遞業(yè)攬投快遞包裹超300億件。國(guó)家郵政局最新數(shù)據(jù)顯示，自春運(yùn)開(kāi)始以來(lái)（1月14日至2月18日），全國(guó)郵政快遞業(yè)攬收快遞包裹155.49億件，比去年同期增長(zhǎng)29%；投遞快遞包裹159.69億件，比去年同期增長(zhǎng)31.1%。 其中春節(jié)假期（1月28日至2月4日），攬收和投遞快遞包裹超19億件。
春節(jié)假期結(jié)束后電商平臺(tái)、上游生產(chǎn)企業(yè)相繼復(fù)工，寄遞服務(wù)需求快速恢復(fù)。國(guó)家郵政局指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)根據(jù)上游生產(chǎn)恢復(fù)進(jìn)展，全力做好人員、運(yùn)輸車輛、分撥中心等基礎(chǔ)能力投入。
國(guó)家郵政局新聞發(fā)言人侯延波表示，指導(dǎo)郵政快遞企業(yè)充分發(fā)揮信息化手段作用，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)全網(wǎng)運(yùn)行情況，確保各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。如遇人員不足、網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)、運(yùn)輸中斷等突發(fā)事件，盡快協(xié)調(diào)各方資源，確保得到妥善處置，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)暢通。
國(guó)家郵政局還要求郵政快遞企業(yè)及時(shí)處理春節(jié)假期在途郵件快件，在承諾客戶送達(dá)期限內(nèi)完成妥投，重點(diǎn)關(guān)注春節(jié)前業(yè)務(wù)量較大地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)，確?！安环e壓、不滯留”，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。此外，國(guó)家郵政局還督導(dǎo)郵政快遞企業(yè)落實(shí)春節(jié)假期前做出的福利、補(bǔ)貼等承諾，及時(shí)發(fā)放春節(jié)假期福利補(bǔ)貼，特別是確保各類加班補(bǔ)貼、輪休調(diào)休等盡快落實(shí)到位。嚴(yán)格禁止拖欠工資行為。
2024年我國(guó)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量達(dá)1937億件
2024年我國(guó)郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1937億件，同比增長(zhǎng)19.2%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成1750.8億件，同比增長(zhǎng)21.5%。
我國(guó)郵政快遞業(yè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)循環(huán)包裝實(shí)現(xiàn)全覆蓋
2024年，國(guó)家郵政局制定實(shí)施限制快遞過(guò)度包裝要求、重金屬與特定物質(zhì)限量等強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。推進(jìn)循環(huán)包裝規(guī)?；瘧?yīng)用試點(diǎn)，目前我國(guó)郵政快遞行業(yè)中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)循環(huán)包裝實(shí)現(xiàn)全覆蓋，同城快遞使用可循環(huán)包裝比例達(dá)到9%，電商快件原裝直發(fā)比例穩(wěn)步提升。
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