隨著中國消費升級步伐的加快，消費市場的機遇持續(xù)增多，中國已連續(xù)多年被聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議評為最受跨國公司青睞的投資目的地之一。在跨國企業(yè)布局中國市場的過程中，其憑借先進的管理經(jīng)驗和品牌影響力、研發(fā)能力贏得中國市場的同時，其也同樣面臨諸多挑戰(zhàn)。
跨國企業(yè)除了絞盡腦汁去思考如何迭代自己的產(chǎn)品，加大品牌優(yōu)勢，提升核心競爭力，如何實現(xiàn)其全球供應鏈的有效互通與鏈接，是其面臨的一大難題。特別是在市場競爭格局日趨激烈的環(huán)境下，如何整合全球資源、保障供應鏈全程協(xié)同、提升效率的同時保證質(zhì)量，實現(xiàn)降本增效，已成為企業(yè)成長聚焦的重要問題。
深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司（以下簡稱怡亞通）副總裁邱普非常關(guān)注這些問題。在二十多年的上市企業(yè)管理經(jīng)歷中，她深刻認識到企業(yè)要做大做強做優(yōu)，對供應鏈管理與服務需求的迫切性，同時也在產(chǎn)業(yè)供應鏈和平臺供應鏈服務的實踐中悟到：得供應鏈者得市場。在她看來，供應鏈管理與服務是鏈接生產(chǎn)者和消費者的橋梁，打通了從設(shè)計、采購、生產(chǎn)、流通、交付、回收等全過程，是整合資源、集成創(chuàng)新、共享共贏的組織形態(tài)，幫助客戶提升核心競爭力，非核心業(yè)務外包，協(xié)同發(fā)展，供應鏈管理與服務無邊界。
邱普在市場實踐中，切身感受到供應鏈管理與服務在中國已經(jīng)成為一個行業(yè)，這種組織形態(tài)及服務理念被跨國企業(yè)普遍認同，但許多中國本土企業(yè)尤其是中小企業(yè)還沒有供應鏈思維，簡單把供應鏈等同物流。邱普說：“常常有人問我，什么是供應鏈？供應鏈做什么？”甚至與一些企業(yè)家交流時，問的最多的問題是“供應鏈服務，我自己都能做，為什么要外包給別人？”“用了供應鏈服務能省多少費用？”
邱普認為企業(yè)要發(fā)展要先從經(jīng)營理念轉(zhuǎn)變，當今是整合、競爭、共享的時代，供應鏈的天然屬性將物流、商流、信息流、資金流融于一體，具有整合、共享、創(chuàng)新、協(xié)同的功能。供應鏈思維就是通過整合、共享、創(chuàng)新、協(xié)同，建設(shè)共融共生的供應鏈商業(yè)生態(tài)。邱普說“傳播供應鏈思維是我的使命?！彼Ｍ嗟钠髽I(yè)認識到供應鏈管理與服務的價值，更多的人擁抱供應鏈思維。她從三個層面不斷呼吁、傳播供應鏈思維。
面對政府，她積極通過政策研討、政企交流，建言獻策。作為中國物流與采購聯(lián)合會采購與供應鏈專家委員會委員，邱普積極參與政、產(chǎn)、學、研關(guān)于供應鏈課題的研究和調(diào)研，以提高社會各界對供應鏈管理與服務的認知并不斷向?qū)＜摇W者、同行汲取最新理念與知識。在商務部重大課題《新形勢下供應鏈創(chuàng)新與應用的理論與政策研究》、財政部、工業(yè)和信息化部2016年度委托行業(yè)協(xié)會等中介組織研究課題《供應鏈管理模型與評價指標體系研究》等課題中，邱普被邀請參與課題開題、結(jié)題評審。邱普多次作為企業(yè)專家積極向政策制定與管理部門積極提出建議和意見。例如營造良好供應鏈發(fā)展環(huán)境、建議國民經(jīng)濟分類中單列“供應鏈”行業(yè)分類、建議國家高新技術(shù)企業(yè)認定標準單列供應鏈服務行業(yè)、提出供應鏈財稅政策、供應鏈金融政策的行業(yè)共性需求、設(shè)立供應鏈指數(shù)、開展供應鏈管理標準研究等。在商務部組織的國內(nèi)貿(mào)易流通“十三五”發(fā)展規(guī)劃、供應鏈體系建設(shè)等培訓中，邱普作為主講人之一，通過案例教學，傳播供應鏈思維。邱普利用案例和視頻生動展示供應鏈正從鏈式結(jié)構(gòu)向網(wǎng)絡(luò)化、平臺化、生態(tài)化發(fā)展，具有集成創(chuàng)新、創(chuàng)造價值、跨界整合、專業(yè)分工、協(xié)同共享等特點，供應鏈要與產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈融合發(fā)展，呼吁加大重視供應鏈戰(zhàn)略。2017年10月13日國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于積極推進供應鏈創(chuàng)新與應用的指導意見》，這是國務院首次就供應鏈專題出臺指導性文件，政策出臺前后歷時近兩年，涉及一、二、三產(chǎn)業(yè)，十九個部委部委參與制定，邱普參與了部分調(diào)研及討論，積極收集供應鏈服務企業(yè)、制造企業(yè)的需求，歸納分析供應鏈評價指標及采集企業(yè)數(shù)據(jù)，代表行業(yè)提出共性政策訴求，幫助更多的企業(yè)和組織加強供應鏈思維。在工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司支持下，邱普積極推動怡亞通聯(lián)合工業(yè)和信息化部第五研究所及海爾、海信等龍頭企業(yè)共同發(fā)起成立中國服務型制造聯(lián)盟，在實踐工作中推進怡亞通綜合供應鏈服務平臺為綠色制造、為智能制造服務，被工信部授予服務型制造示范平臺。
面對媒體，邱普把握一切機會傳播供應鏈思維。邱普說“供應鏈領(lǐng)域的企業(yè)家特點就是低調(diào)，行業(yè)都發(fā)展二十年了，但幾年前甚少人主動向媒體宣傳企業(yè)，更不用說宣傳企業(yè)家自己了，而且供應鏈管理與服務比較抽象，所以外界對供應鏈行業(yè)的了解不全面。供應鏈思維的傳播一定要依托企業(yè)的實力、依托企業(yè)家的影響力。就像中國實業(yè)的騰飛離不開任正非、柳傳志、張瑞敏、李東生等實業(yè)家的專注與創(chuàng)新；中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展離不開BAT的精彩和馬云、馬化騰、劉強東等互聯(lián)網(wǎng)英雄的傳奇；同樣中國供應鏈事業(yè)的發(fā)展有許多可歌可泣的靈魂人物和創(chuàng)新精神。我愿做其中一個記錄者，把這個行業(yè)發(fā)展歷程記錄下來、把這些企業(yè)家?guī)ьI(lǐng)自己的企業(yè)發(fā)展的艱辛與成就記錄下來，把供應鏈領(lǐng)域普通從業(yè)人員做出的貢獻記錄下來。我希望更多的人一起行動，傳播供應鏈思維。”
2016年8月邱普受邀參加中國企業(yè)500強大會，她根據(jù)評選辦法估計供應鏈企業(yè)入榜寥寥無幾，進一步了解到運用專業(yè)供應鏈服務的中國500強企業(yè)比例遠不及世界500強企業(yè)的比例，邱普認為應借勢向全社會傳播供應鏈，就向主辦方中國企業(yè)聯(lián)合會毛遂自薦，爭取參加了關(guān)于共享經(jīng)濟與人才方面的主題對話。作為供應鏈行業(yè)唯一的發(fā)言代表，邱普精彩的對話引起與會者的高度認同，并提出“招商式招聘，供應鏈人才共享”的觀點得到各大媒體關(guān)注，新華網(wǎng)對邱普進行專訪，深入訪談供應鏈服務的價值、作用及怡亞通經(jīng)營模式。供應鏈思維和供應鏈服務模式首次在中國500強企業(yè)家和核心管理層中精準傳播，得到很多企業(yè)的回應。邱普認為：思想決定行動，需要在全社會普及供應鏈思維。同年9月，邱普在杭州召開的二十國集團工商峰會（B20）會議上，再一次面對廣大媒體呼吁全社會需要供應鏈思維，并建言中小企業(yè)需要寬松的政策環(huán)境，建議中小企業(yè)應專注核心能力建設(shè)，非核心業(yè)務外包，學習供應鏈思維。
在2017北京國際服務貿(mào)易交易會例行新聞發(fā)布會上，邱普應邀發(fā)言，分享供應鏈+互聯(lián)網(wǎng)，創(chuàng)建新流通的理念和實踐；在人民日報記者的專訪中，邱普說：“供應鏈創(chuàng)新不僅僅是做平臺，而是要創(chuàng)建一個跨界融合、平臺共享、共融共生的供應鏈商業(yè)生態(tài)圈?！鼻衿者€接受大公網(wǎng)、新華網(wǎng)、千龍網(wǎng)等主流媒體專訪，邱普把供應鏈這一抽象概念，通俗易懂地通過媒體廣泛傳播：“供應鏈就像一座橋梁，把上游和下游鏈接起來，聚鏈成網(wǎng)；在供應鏈商業(yè)生態(tài)中，平臺是自己的，生態(tài)是大家的；非核心業(yè)務外包、提升企業(yè)核心競爭力；三合三通四流融于一體；一站式采購、一站式分銷營銷；打通生產(chǎn)和消費，減少交易環(huán)節(jié)、降低交易成本；供應鏈服務是一種模式創(chuàng)新。”
2017年9月25日，邱普在首屆中國服務型制造大會主論壇做了《供應鏈服務推動制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展》主題演講，她說：“供應鏈是以客戶需求為導向，以提高效益和效率為目標，以整合資源為手段......供應鏈服務無處不在，促進了企業(yè)的發(fā)展、社會的發(fā)展，甚至是國家的發(fā)展。服務型制造中供應鏈亦不可缺席，而供應鏈服務將有力推動制造業(yè)與服務業(yè)融合發(fā)展?！薄耙獫M足市場需求與變化，需要供應鏈+智能制造的協(xié)同，實現(xiàn)更緊密的合作、共贏?！边@個演講不僅得到與會者的認同、媒體廣泛報道，對供應鏈行業(yè)從業(yè)人員也是提振信心。正如邱普所言：相信“相信”的力量，她也是這么去做，近兩年，邱普組織了上百場與媒體的深入交流，一遍遍向媒體朋友們傳播供應鏈思維，供應鏈改變中國。
在企業(yè)層面，邱普深入挖掘供應鏈服務的案例和經(jīng)驗、教訓。她作為第一執(zhí)筆人的《綜合供應鏈創(chuàng)新服務平臺“供應通”》案例，被中國物流與采購聯(lián)合會評定為2017中國供應鏈管理最佳實踐案例。邱普還組織團隊編纂總結(jié)《怡亞通O2O供應鏈商業(yè)生態(tài)圈》、《全球供應鏈整合服務平臺》等四個案例，全部獲評“中國供應鏈管理最佳實踐案例”，作為唯一上報四個案例并全部獲獎的組織者，邱普在2016“中美采購與供應鏈高峰論壇”上，做了主題為《供應鏈構(gòu)建共贏鏈商業(yè)生態(tài)》，積極傳播供應鏈思維。邱普帶領(lǐng)團隊政策研究與應用，專業(yè)解讀政策，讓更多的企業(yè)享受政策的紅利，這就是供應鏈思維的行動：開放、共贏，服務無邊界。
邱普所在的怡亞通是中國第一家供應鏈上市企業(yè)，在供應鏈管理服務領(lǐng)域，基本建成6+5+1的十二大平臺，提供全程供應鏈服務。怡亞通不斷創(chuàng)新，正通過供應鏈+互聯(lián)網(wǎng)，積極推進新流通，以改變“散、亂、窮、小”的流通困境。邱普說：“中國供應鏈服務創(chuàng)始人、怡亞通董事長周國輝先生是供應鏈思維的締造者之一，我希望聯(lián)合更多人一起做供應鏈思維的推進者和踐行者，越多人具備供應鏈思維，供應鏈服務的市場就越大。這是最好的時代，中國正迎來供應鏈政策的春天，現(xiàn)代供應鏈創(chuàng)新與應用是供給側(cè)改革的延伸，一帶一路戰(zhàn)略實施、京津冀協(xié)同發(fā)展、深港澳大灣區(qū)建設(shè)等都離不開發(fā)展現(xiàn)代供應鏈。中國供應鏈體系正積極努力融入全球供應鏈、價值鏈體系，共同構(gòu)建合作共贏的伙伴關(guān)系?！?br/>
未來，供應鏈管理與服務將推動創(chuàng)新與應用，通過信息流優(yōu)化+數(shù)據(jù)整合+區(qū)塊鏈+基礎(chǔ)智能化促進經(jīng)濟發(fā)展；未來，也會有更多的創(chuàng)新與應用改變供應鏈管理與服務。邱普表示，未來已來，一起擁抱供應鏈思維，共同建設(shè)供應鏈商業(yè)生態(tài)。
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